最新版(Ver 2.19)を公開しました!

弊社ホームページにて最新版プログラムを公開しました。

株式会社デネット ホームページ
動画 ダウンロード 保存4 最新版ダウンロード

で最新版プログラムをご確認ください。

お使いのソフトのプログラムバージョンをご確認の上、最新版への更新作業をお願いいたします。

アップデートの操作方法は、

[動画 ダウンロード 保存4]をアップデートする

をご覧ください。

動画サイトの動画が正常に表示されない

[この動画を再生するには、Adobe Flash Playerが必要です。Adobeからダウンロードしてください。]と表示される

クリックすると画像を拡大して表示

などのような状態の場合は、下記をお試しください。

ダウンロードした動画、音楽・音声が音割れする

ダウンロードした動画、音楽・音声が音割れしている時は、[ボリューム設定]を変更し、再度ダウンロードをお試しください。

ここでは、[ボリューム設定]を変更する操作方法を説明します。

Windows 10にアップデート後、
[動画 ダウンロード 保存4]が正常に動作しない

※お使いのパソコンがWindows 10へのアップグレードに対応している機種に限ります。

Windows 7、8、8.1をお使いのお客様でWindows 10にアップデート後、[動画 ダウンロード 保存4]が正常に動作しない、エラーが発生するなどの現象が起こることがあります。

そのような現象の対処について、ここで案内している対処方法を行い、現象が改善するかをご確認ください。

完全アンインストールをする(Windows 10)

ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。

各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。

日付と時刻の表示形式を変更する(Windows 10)

Windowsの言語や日付形式の設定が標準のもの以外になっているとアプリケーションソフトが正常に動作(表示等)しない場合があります。

以下の手順で設定をご確認の上、標準の設定にて本ソフトをご使用ください。

各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。

[DeleteCookie: Socket Error~]というメッセージが表示され、[動画 ダウンロード 保存4]を起動できない

[動画 ダウンロード 保存4]をアップデートした後、[動画 ダウンロード 保存4]を起動、またはYouTubeを表示した時に「DeleteCookie: Socket Error~」というメッセージ(下の画像参照)が表示される場合があります。

セキュリティソフトによっては、[動画 ダウンロード 保存4]の[DeleteCookie.exe]というファイルがインターネットに接続することを制限(遮断)するため、上のようなメッセージが表示され、[動画 ダウンロード 保存4]が起動できないこともあります。

ここでは、「DeleteCookie: Socket Error~」というメッセージが表示されないようにセキュリティソフトの設定を変更する操作方法を説明します。